Gizlilik Politikası

1. Veri Denetleyicisi

(AB) 2016/679 sayılı Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kişisel Verilerin Korunması ve Dijital Hakların Güvencesi Hakkında 3/2018 sayılı Organik Kanun (LOPDGDD) uyarınca, veri sorumlusunun aşağıdaki kişi olduğu konusunda bilgilendirilirsiniz:

Sorumlu: PCE ESCUELA A DISTACIA, SL (bundan böyle "Escuela PCE")
CIF: B01591296
Adres: C/ Río Jalón 17, 4° 3, 28935 Móstoles (Madrid), İspanya
Telefon: +34 644 52 38 90
E-posta: info@escuelapce.com

Bu politika, tarafımızca geliştirilen ve/veya yönetilen platformlar, uygulamalar ve araçlar aracılığıyla gerçekleştirilen tüm veri işleme süreçleri için geçerlidir. Escuela PCE.

2. İşlediğimiz veriler

Escuela PCE Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işler:

Kimlik bilgileri: ad, soyad, NIF/DNI/Pasaport.
İletişim bilgileri: posta adresi, e-posta adresi ve telefon numarası.
Akademik ve kullanım verileri: Kayıtlar, alınan dersler, eğitim ilerlemesi ve eğitim platformunun (Moodle) kullanımıyla ilgili bilgiler.
Ekonomik ve işlem verileri: ödemeler, faturalama ve sözleşmeli hizmetlere ilişkin bilgiler.
Tarama verileri: IP adresi, tarayıcı ayarları, ziyaret edilen sayfalar ve gerçekleştirilen işlemler, sunucu günlüklerimize kaydedilir.
Erişim verileri: Platforma erişim için kullanılan kimlik kodları veya anahtarlar.
Ticari bilgiler: Kurslarımız ve hizmetlerimiz hakkında bilgi talepleri veya iletişimlerle ilgili veriler.
Çerezler aracılığıyla bazı tarama verileri elde edilmektedir. Ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası'nda ulaşabilirsiniz.

3. İşlemenin amaçları

Escuela PCE Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

Kurslara ve eğitim programlarına kullanıcı kayıt ve katılım işlemlerini yönetin.
Sözleşme kapsamındaki eğitim hizmetlerini sağlamak ve yönetmek, bu kapsamda Moodle platformuna ve akademik içeriğe erişim sağlamak.
Soruları, bilgi taleplerini, önerileri veya şikayetleri ele almak.
Faturalama, tahsilat ve muhasebe, vergi ve idari yükümlülüklere uyumu yönetmek.
Platformların güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve teknik sorunları çözmek.
Kurslar, hizmetler ve haberler hakkında bilgilendirici ve ticari iletişim göndermek için Escuela PCE Kullanıcının bunu açıkça talep etmesi veya yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak buna izin veren önceden kurulmuş bir sözleşme ilişkisinin bulunması durumunda.
Kullanıcı için hukuki sonuçlar doğurabilecek otomatik kararlar veya profil oluşturma işlemleri yapılmamaktadır.

4. İşlemenin meşrulaştırılması

Kişisel verilerinizin işlenmesine izin veren yasal dayanaklar şunlardır:

Sözleşmenin yürütülmesi veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması: kayıtların yönetimi, eğitim hizmetlerinin sağlanması ve taleplerin işlenmesi.
Yasal yükümlülüklere uyum: mali, muhasebe ve vergi yükümlülükleri.
Meşru menfaatler: platform güvenliğinin sağlanması, hizmetlerin iyileştirilmesi, dolandırıcılığın önlenmesi ve teknik yönetim. Bu durumlarda, GDPR'ye uygun olarak ilgili menfaat dengesi sağlanmıştır.
İlgili kişinin onayı: elektronik ticari iletişim gönderilmesi, belirli çerezlerin kullanımı ve yukarıdaki esaslara uymayan işlemlerin gerçekleştirilmesi.
Kullanıcı, daha önce gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemeden, onayını dilediği zaman geri çekebilir.

5. Saklama süreleri

Kişisel veriler, belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca ve daha sonra olası yükümlülüklerin giderilmesi için yasal olarak gerekli süreler boyunca saklanacaktır.

Genel olarak:

Sözleşme ilişkisine ilişkin veriler: ilişki devam ettiği sürece ve sonrasında yasal zamanaşımı süreleri boyunca.
Vergi ve muhasebe verileri: yürürlükteki vergi düzenlemelerinin gerektirdiği süre için (şu anda genellikle dört yıl).
Ticari iletişim amaçlı veriler: Kullanıcı rızasını geri çekmediği veya işlemeye itiraz etmediği sürece.
Kullanıcı hesabı verileri: yürürlükteki yasal engellemeler saklı kalmak kaydıyla, silinmesi talep edilene kadar saklanır.
Geçerli süre sınırları dolduktan sonra veriler bloke edilecek ve ardından güvenli bir şekilde silinecektir.

6. Alıcılar ve işlemciler

Verileriniz şu kişilerle paylaşılabilir:

Muhasebe, vergi ve hukuki danışmanlık: REMEDIOS ARANCE (NIF 50695647J), adresi Avda. Mediterráneo 34, 1ºB, 28007 Madrid, profesyonel hizmetler sunmaktadır.
Yasal bir yükümlülük söz konusu olduğunda yetkili kamu mercileri.
Benzer şekilde, faaliyetin geliştirilmesi için gerekli olan bazı teknoloji sağlayıcıları (web barındırma, Moodle eğitim platformu, e-posta hizmetleri, teknik destek, ödeme ağ geçitleri veya diğer dijital hizmetler), sözleşme kapsamında ve talimatlara uygun olarak GDPR'nin 28. maddesi uyarınca veri işleyici olarak hareket edebilirler. Escuela PCEİlgili tarafın önceden izni olmadan, veriler hiçbir koşulda üçüncü şahıslara kendi ticari amaçları için aktarılmayacaktır.

7. Uluslararası veri transferleri

Bazı teknoloji sağlayıcılarının Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunması durumunda, veri işleme, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri veya diğer yasal olarak geçerli mekanizmalar gibi uygun güvenceler benimsenerek, GDPR'nin 44 ve sonraki maddeleri uyarınca gerçekleştirilecektir.

8. Verilerin Kaynağı

Kişisel veriler şu kaynaklardan elde edilmektedir:

İlgili tarafın web sitesi, Moodle platformu, e-posta, telefon veya diğer yollarla doğrudan iletişim kurması.
İlgili tarafın önceden izniyle işbirliği yapılan akademiler veya şirketler.
Escuela PCE Bu kuruluş, açıklanan amaçlar doğrultusunda kamuya açık kaynaklardan kişisel veri elde etmemektedir.

9. Güvenlik önlemleri

Escuela PCE Kişisel verilerin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygular; bunlar arasında şunlar yer alır:

Çevre koruma sistemleri ve güvenlik duvarları.
Şifreleme ve erişim kontrolü.
Güçlü şifreler ve kimlik doğrulama.
Antivirüs programları ve güvenlik güncellemeleri.
Erişim, gizlilik esaslarına tabi yetkili personelle sınırlıdır.

10. İlgili tarafların hakları

Kullanıcı aşağıdaki hakları kullanabilir:

Acceso
düzeltme
bastırma
muhalefet
Tedavinin sınırlandırılması
taşınabilirlik
Onayın geri çekilmesi

Bu alanda, Escuela PCE:

Taleplere en fazla bir ay içinde yanıt verilecektir; özel ve karmaşık durumlarda bu süre iki ay daha uzatılabilir.
Yasal zorunluluk durumlarında bloke edilmiş verilerin saklanmasına halel getirmeksizin, kullanıcının özel alanından hesap silme sistemi mevcuttur.

11. Hakların kullanımı

Haklarınızı kullanmak için şu kişilerle iletişime geçebilirsiniz:

info@escuelapce.com
C/ Río Jalón 17, 4° 3, 28933, Móstoles (Madrid), İspanya
Başvurunun doğrulanması için gerektiğinde kimlik belgesi istenebilir.

12. Denetleme makamına şikayetler

Haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız, İspanya Veri Koruma Ajansı'na (AEPD) şikayette bulunabilirsiniz. Daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz:

https://www.aepd.es
C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid
Ayrıca, ilgili düzenlemelere uygun olarak yetkili mahkemelere başvurabilirsiniz.

13. Politika Güncellemesi

Escuela PCE Bu Gizlilik Politikası, yeni mevzuata veya veri işleme yöntemlerindeki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla değiştirilebilir. Değişiklik önemli olduğunda, kullanıcılar görünür bir şekilde bilgilendirilecek ve uygun durumlarda onayları tekrar istenecektir.

Mevcut sürümün tarihi: 4 Mart 2026