Allgemeine Vertragsbedingungen

1. Identifizierung des Dienstleisters

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI-CE) informieren wir Sie darüber, dass der Dienst bereitgestellt wird von:

• PCE DISTANCIA SCHOOL, SL
• CIF: B01591296
• Eingetragener Sitz: C/ Río Jalón 17, 4º 3, 28935 Móstoles (Madrid), Spanien
• E-Mail: info@escuelapce.com
• Telefon: +34 644 52 38 90
• Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Eintrag 1 des Blattes M-720728, auf Seite 1, Abschnitt 8 des Bandes 40615 des Archivs.

2. Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Inanspruchnahme von Online-Schulungsdienstleistungen, die über die Website angeboten werden. escuelapce.com.

• Der Vertrag impliziert einen persönlichen, nicht übertragbaren und individuellen Zugang zu digitalen Inhalten, Schulungsmaterialien und akademischen Dienstleistungen über die virtuelle Plattform.
• Der Nutzer erklärt, dass er als Verbraucher und Endnutzer handelt und nicht im Rahmen einer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit.

3. Beschaffungsverfahren

Der Einstellungsprozess wird wie folgt durchgeführt:

• Kursauswahl.
• Ausfüllen des Anmeldeformulars mit wahrheitsgemäßen Angaben.
• Die ausdrückliche Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt durch Ankreuzen eines entsprechenden Kästchens.
• Die Zahlung erfolgt über die verfügbaren Mittel.
• Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung bestätigt ist und dem Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger zugesendet wird, die eine Zusammenfassung der wesentlichen Vertragsbedingungen enthält.

4. Dauer des Zugriffs

Der Zugang zum Kurs ist persönlich, nicht übertragbar und individuell und ausschließlich dem eingeschriebenen Benutzer vorbehalten.

Der Zugriff ist ab der Aktivierung bis zu dem in den Kursdetails oder im Vertrag angegebenen Datum gültig. Diese Dauer wird auf der Kursseite und während des Kaufprozesses deutlich angezeigt.

Nach Ablauf der Frist wird PCE Escuela a Distancia, SL (im Folgenden „Escuela PCE») wird den Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte deaktivieren und nur die Daten speichern, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Abrechnung, Ansprüche usw.) für die jeweiligen Zeiträume gemäß der Datenschutzrichtlinie erforderlich sind.

5. Preis und Zahlungsmethode

Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. 

Verfügbare Zahlungsmethoden: Banküberweisung; Kredit-/Debitkarte mit erweiterten Authentifizierungssystemen (3D Secure) und Paypal.

Der Zugang zum Kurs wird aktiviert, sobald die Zahlung bestätigt ist. Escuela PCE Es speichert keine Kartendaten und nimmt keine wiederkehrenden Abbuchungen ohne ausdrückliche Zustimmung vor.

6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 103(m) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 (TRLGDCU) besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Erbringung der digitalen Dienstleistung mit der vorherigen und ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und in Kenntnis des Verlusts seines Widerrufsrechts begonnen hat. Escuela PCE Es ermöglicht den Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe. vorausgesetzt, der Nutzer hat weder auf den Kurs zugegriffen noch mit der Ausführung des Dienstes begonnen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung vor Beginn des Zugriffs unmissverständlich an die E-Mail-Adresse info@escuelapce.com mitteilen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Überprüfung über dieselbe Zahlungsmethode. Wird dieses Recht nicht ordnungsgemäß begründet, verlängert sich die Frist auf 12 Monate. Escuela PCE Es garantiert klare Informationen im Kaufprozess und in der Bestätigungs-E-Mail.

7. Beginn des Dienstes und Co.Zustimmung

Während des Registrierungsprozesses muss der Nutzer ein separates Kästchen (nicht vorausgewählt) ankreuzen, das Folgendes besagt: „Ich stimme ausdrücklich dem sofortigen Beginn des Dienstes während der Widerrufsfrist zu und nehme zur Kenntnis, dass ich nach Beginn des Kurses mein Widerrufsrecht gemäß Artikel 103.m) des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (TRLGDCU) verliere.“ Diese Zustimmung wird in der E-Mail zur Kursaktivierung bestätigt.

8. Korrekte Nutzung des Dienstes

Der Benutzer verpflichtet sich:

• Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter.
• Die Inhalte dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet oder weiterverkauft werden, da dies eine Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums darstellen könnte.
• Nutzen Sie die Plattform individuell und exklusiv.
• Die Nichteinhaltung kann zur anteiligen Aussetzung des Dienstes (nach vorheriger Ankündigung, außer in schwerwiegenden Fällen) und gegebenenfalls zu rechtlichen Schritten führen, unbeschadet von Schadensersatzansprüchen.

9. Gewährleistung, Konformität und Vorfälle

Escuela PCE Dies garantiert, dass der Service dem Angebot entspricht und den Zugriff auf die Inhalte während des festgelegten Zeitraums ermöglicht. Im Falle eines technischen Problems oder einer Nichteinhaltung muss der Nutzer info@escuelapce.com innerhalb von maximal 30 Tagen benachrichtigen. Escuela PCE Wir verpflichten uns, innerhalb von maximal 5 Werktagen zu antworten und das Problem innerhalb von 10 Werktagen zu beheben. Diese Frist kann aus triftigen Gründen verlängert werden. Sollte der Vorfall den Zugriff für mehr als 20 % der Vertragslaufzeit verhindern, wird eine entsprechende Entschädigung angeboten (verlängerter Zugriff oder eine angemessene Alternative).

10. Ansprüche

Für formelle Beschwerden wenden Sie sich bitte an info@escuelapce.com oder an den eingetragenen Firmensitz. Escuela PCE Es ist dem Verbraucherschutzamt der Autonomen Gemeinschaft Madrid unterstellt und stellt bei Bedarf ein Beschwerdeformular zur Verfügung. Informationen zu gegebenenfalls geltenden freiwilligen Verhaltenskodizes werden bereitgestellt.

11 Höhere Gewalt

Escuela PCE wird nicht für Vertragsverletzungen haften, die auf höhere Gewalt gemäß Artikel 1105 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen sind.

12. ODR-Plattform

Dem Verbraucher steht die europäische Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. Gesetzgebung und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Im Streitfall sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.